Questions fréquentes
Le produit
Le kit convient-il aux débutantes ?
Oui. Les pochoirs servent à guider la forme. Commencez avec très peu de poudre, sans appuyer, puis intensifiez progressivement.
Comment choisir ma teinte ?
Châtain clair convient aux cheveux blonds foncés ou châtains clairs ; Brun foncé aux cheveux châtains moyens à bruns ; Taupe grisé aux cheveux gris, poivre et sel ou aux sous-tons froids. En cas d’hésitation, choisissez la teinte la plus claire.
Que contient le kit ?
Une poudre compacte dans la teinte choisie, un tampon mousse, trois pochoirs réutilisables et un goupillon double embout.
Faut-il humidifier le tampon ?
Commencez à sec afin de mieux contrôler l’intensité. Suivez toujours la notice fournie avec le produit reçu.
Commande et livraison
Quels sont les délais estimés ?
La préparation prend généralement 1 à 3 jours ouvrés. La livraison suivie prend ensuite généralement 8 à 16 jours ouvrés en France.
Puis-je demander un retour ?
Vous pouvez demander un retour dans les 30 jours suivant la réception, selon les conditions applicables. Utilisez la page Contact avant tout renvoi afin de recevoir les instructions.